国产高清美女一级a毛片久久w,久99视频精品免费观看福利,成全高清视频免费观看动漫版,少妇人妻一级A毛片无码

EN

當前頁面:首頁 > 服務與支持 > 售后服務

服務與支持

下載中心
常見問題
售后服務
云平臺

售后服務工作流程及管理制度

售后服務管理目的

為規(guī)范售后服務工作,滿足用需求,保證用戶在使用我公司產(chǎn)品時,能發(fā)揮最大的效益,
提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度,提高產(chǎn)品的市場占有率,
制定售后服務管理制度和工作流程


售后服務的標準及要求

1 售后服務人員樹立用戶滿意是檢驗服務工作標準的理念,要竭盡全力為用戶服務,杜絕與用戶發(fā)生口角
2 在服務中積極,熱情,耐心的解答用戶提出的各種問題,傳授維修保養(yǎng)常識,用戶問題無法解答時,應耐心解釋,并及時報告售后服務總部協(xié)助解決
3 服務人員應舉止文明,禮貌待人,主動服務,和用戶建立良好的關系
4 接到服務信息,能電話或QQ解決的故障,盡量在電話與QQ上給予答復,需要現(xiàn)場服務的,在客戶規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場,實現(xiàn)對客戶的承諾
5 決不允許服務人員向用戶索要財務或變相提出無理要求
6 服務人員完成工作任務后,要認真仔細填寫“售后服務報告單”,必須讓用戶填寫售后服務滿意度調(diào)查表
7 重大質(zhì)量問題,反饋公司有關部門予以解決










售后客服電話:4006-168-606

技術支持        華北/東北:王鳳池     18916666026

                     西南/西北:李勇翔      18916666290  

                     華東:阮    浪     18916666053

                     華中:楊真廣     18916666935

                     華南:胡    聰     18916666290


国产高清美女一级a毛片久久w,久99视频精品免费观看福利,成全高清视频免费观看动漫版,少妇人妻一级A毛片无码